住宅展示場や見学会に参加すると、その日から夜打ち朝駆けの営業が始まったり、しつこい電話や訪問があって困ったな…という経験をされた方がいらっしゃるのではないでしょうか?エリーヌホームは、「迷惑な売り込み営業は、絶対に致しません!」
小さな会社ですし、少数精鋭のスタッフで家づくりをしていますので、皆さんのところに頻繁におじゃましたり、お電話を差し上げることは物理的にできません。
社長の私が、営業をさせていただく…これが私たちの基本です!
社長の私は、会社を辞めることも、転勤することもできません。時たま見受けられるいい加減な営業マンの口約束ではなく、きちんと責任のとれる社長である私が営業をさせていただく。このことでお客様に安心していただけるのではないかと考えています!
不動産情報誌や折込みチラシで、新築後わずか3年とか5年という中古住宅が売りに出されているのを見かけたことはありませんか?なぜ計画的に住宅ローンを組んだのに、住宅ローンが払えず家を手放さなければならなくなってしまったのでしょうか?
それは、資金計画の立て方が間違っていたからです。
多くの方は「月々いくら払えるか?」ということを考えて計画していますが、「この先も、ずっと払い続けていけるのか?」という視点で計画をする必要があるのです。
そこで、将来の家計の状況を予測して、その時々の収支をシミュレーションする「ライフプラン作成」のお手伝いをしています。将来の家族の夢や子育て、住宅の取得、車の買い替え、家族旅行、子供たちの結婚援助金、老後の資金のための貯蓄など…、50年間で起こり得る人生の大きなイベントを、具体的な計画としてスケジュール化します!「自分たちに合った資金計画をどう立てるか」、「無理のない支払いのために、どんなことに注意すればいいのか?」を一緒に考え、無理のない資金計画をお手伝いします!
皆さん家づくりを始めるとなったら、まず『土地選び』から始める方が多いと思いますが、土地を選ぶとき、住宅会社の営業の人、不動産会社、土地情報誌、インターネット…たくさんの情報の中からどこで選んで、誰に頼んだら良いか迷ったことはありませんか?
もし気に入った場所があったら、1つ1つ現地を見に行ったり…結構大変な作業です。エリーヌホームは、不動産業を営んでいる『不動産のプロ』でもありますので、いち早く土地情報を入手し、地主さんとの価格交渉など…煩雑な手続きまでおまかせください。また、宅地の造成工事など家づくりに関するすべての事を自社で行うことができるので、安心かつその分価格を抑えることができます!
住宅の価格表示に決まりがないということをご存じですか?打ち合わせをするたびに、金額が上がっていく…。実は、そんなこともあります。
多くの住宅会社が価格を安く見せるために「必要なもの、なければ生活ができないもの」までオプションとして別途表示しています。なかには、ローコスト住宅をうたっておきながら、オプションを巧みに加算する会社もあります。「あなたも坪25万円でマイホームが持てます!」と広告に大きく書いてあるのに40坪の家が1000万円でなく、なぜか1600万円になるのが現実です。そんな、とりあえずの建築費を安く見せ、後から追加工事やオプションでお金を巻き上げるようなやり方は間違っています。
複雑でわかりにくい注文住宅の価格ですが、お客様が安心して家づくりを検討できるように、エリーヌホームでは、すべて『コミコミ』の価格表示をしています。
『コミコミ価格』は建物本体以外に、屋外給排水工事費・仮設工事費・照明器具・カーテン・地盤調査費用・建築確認申請費・第三者機関による保証費、そして消費税までをすべて含んでいるという意味です。つまり、引渡しを受けたその日から、そこで生活が始められる価格ということです。
もちろんオプションが全くないということではありません。「あれば便利だけど、なくても困らないもの」、簡単に言うと「ぜいたく品」をオプションとして選べるようにしています。
仕事に子育て…日々の生活に追われ、家の片付けもままならない…そんな方も多いのではないでしょうか?弊社も入会している『一般社団法人 収納計画研究所』が過去に家を建てられた方々、136人にアンケート調査を行ったところ、何と!136人中98人、家を建てた72%の方々が、収納で「しまった!」と感じていらっしゃるそうなのです。
「家が散らかっているのは、片づけられない性格だから…。」
と言いますが、実は片付けられないのは、性格のせいだけではありません!性格だけではなく、家に問題がある場合がほとんどだそうです。
完成現場見学会では、子育て世代や共働きのお施主様からお借りしたお家を見る事ができるので、家事動線や収納など『等身大のお家』をぜひ体感し、家づくりの参考にしてみてください!
家を建てる時に絶対に守らなければならない十か条
一、たとえ不利な情報であっても、すべてお客様に伝えなければならない。
二、お客様の不安や悩みをすべて解消しないうちに自分勝手な提案をしてはならない。
三、お客様の要望をそのまま聞くのは素人、よりよい提案をしなければならない。
四、ミスは正直に伝えなければならない、ウソをついてはいけない。
五、目先の便利さやコストを優先して、健康や安全を害するものをお勧めしてはならない。
六、家を売らんがための無理な資金計画をお勧めしてはならない。
七、お客様を大切な友人として守り続けていかなければならない。
八、家づくりに対する情熱はだれにも負けてはならない。
九、自分の子どもたちに誇れない家は建ててはならない。
十、たとえ当社が選ばれなかったとしても家づくりが成功するようお客様の幸せを心から願わなければならない。
代表取締役 伊藤 甚宰
家づくりはお施主様と住宅会社の信頼関係がなければ絶対に上手く進みません。また、同じ住宅会社で家を建てるとしても、担当する人間が誰なのかによって、その結果は全く違うものになってしまいます。
我々は、その責任の重さを充分に自覚しなければなりません。お客様が命を担保にして建てる住まいを任せていただく覚悟。お客様の疑問や不安に心の底から共感する優しさ、それがない人間に家づくりをする資格はないのです。だから、エリーヌホームの社員はこの10か条を胸に刻み込んでいるのです。
家は人がつくるものです。人がつくる以上、絶対に失敗がないとは言えません。だからこそ万全を期すために、そしてお客様に安心して生活していただくために、エリーヌホームでは10年保証制度を導入しています。
また、定期点検を含めたメンテナンスは、一級建築士、二級建築施工管理技士の資格を持った専任の社員が担当します。
家は建てて終わりではありません。日頃の適切なお手入れを行うことによって、新築時の良い状態を長く保つことができるのです。